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Termini e Condizioni di Acquisto su questo sito

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Rete Ecosocialista, Via dei Latini 75, 00100 Roma
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RETE ECOSOCIALISTA

Termini e condizioni

Benvenuto su www.retecosocialista.it! 

Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il nostro sito. Accedendo o utilizzando il nostro e-commerce, accetti i termini descritti di seguito. Se non sei d'accordo con uno qualsiasi di essi, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

 

1. Elementi Generali del Contratto

1.1 Definizioni:

Cliente: La persona fisica o giuridica che acquista prodotti tramite il nostro sito.

Venditore: Associazione Prospettiva Ecosocialista, proprietaria del sito www.retecosocialista.it.

Prodotti: I beni offerti in vendita sul sito.

1.2 Accettazione dei Termini: Effettuando un ordine sul nostro sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.

1.3 Modifiche ai Termini: Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito.

1.4 Età minima: Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di avere almeno 18 anni o di essere autorizzato da un tutore legale.

 

2. Politica dei Resi

2.1 Diritto di Recesso: Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire una motivazione.

2.2 Condizioni per il Reso:

I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di confezione originale, etichette e documentazione.

Non saranno accettati resi per prodotti danneggiati o usati dal Cliente, salvo che il danno sia stato causato dal trasporto.

2.3 Procedura di Reso:

Per avviare una richiesta di reso, il Cliente deve contattarci via email all’indirizzo support@retecosocialista.it.

Una volta approvato il reso, forniremo istruzioni dettagliate per la spedizione del prodotto.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o errori nell’ordine.

2.4 Rimborso: Il rimborso sarà emesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso e verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente al momento dell'acquisto.

 

3. Tempi e Costi di Spedizione

3.1 Tempi di Spedizione:

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

Italia: 3-5 giorni lavorativi.

Europa: 5-7 giorni lavorativi.

Resto del mondo: 10-15 giorni lavorativi.

3.2 Costi di Spedizione:

I costi di spedizione sono calcolati automaticamente al momento del checkout e variano in base alla destinazione e al peso del pacco.

Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a 100€ in Italia.

3.3 Tracciamento Spedizione: Una volta spedito l’ordine, forniremo un codice di tracciamento che permetterà al Cliente di monitorare lo stato della spedizione.

3.4 Ritardi o Problemi nella Spedizione: Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo, come problemi doganali, scioperi o condizioni meteorologiche.

 

4. Collegamento Automatico al Carrello

4.1 Funzionalità del Carrello: Il nostro sito utilizza una tecnologia di collegamento automatico al carrello che salva i prodotti selezionati durante la navigazione. I prodotti rimangono nel carrello fino a quando non viene effettuato l’acquisto o l’utente li rimuove manualmente.

4.2 Account Cliente: Gli utenti registrati possono salvare il contenuto del carrello per completare l’acquisto in un secondo momento. In caso di problemi tecnici, il Cliente può contattare il nostro supporto clienti.

4.3 Sicurezza dei Pagamenti: Tutte le transazioni vengono gestite attraverso un sistema di pagamento sicuro che garantisce la protezione dei dati del Cliente.

 

5. Disposizioni Finali

5.1 Legge Applicabile: I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno risolte presso il tribunale competente del luogo di residenza del Cliente.

5.2 Limitazione di Responsabilità: Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso del nostro sito o dei prodotti acquistati.

5.3 Contatti: Per qualsiasi domanda o problema, puoi contattarci all’indirizzo email support@retecosocialista.it o al numero di telefono indicato sul nostro sito.

 

Grazie per aver scelto www.retecosocialista.it!

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